Zašto je DYSON prvenstveno tehnologija, a ne skup proizvod
Većina nas Dyson povezuje se prvenstveno sa skupom opremom, a to je dijelom i točno. Zašto samo djelomično? Činjenica je da je glavna vrijednost tvrtke tehnologija i želja za stvaranjem najpouzdanijeg i najkvalitetnijeg proizvoda. Ne vjerujete mi? Sada ću pokušati objasniti.
Početak priče o Dysonu
Da biste razumjeli cijelu stvar, morate krenuti izdaleka. Tako je tvrtka Dyson dobila ime svog tvorca Jamesa Dysona. On je vrlo talentiran inženjer koji je svoju karijeru započeo kao izumitelj kreirajući vrtnu kolicu koja je koristila loptu umjesto kotača.
No, ova inovacija nije bila početna točka u stvaranju svjetski poznatog brenda. Sve je počelo 1979. godine, kada je mladi inženjer bio duboko razočaran svojim kućnim usisavačem. Vrećica za prašinu se brzo začepila i morao sam više patiti s njom nego čistiti kuću u redu. Tada je James Dyson došao na ideju da stvori usisivač koji ne bi imao mana.
Prvi razvoj događaja
Za osnovu je uzeta ciklonska tehnologija i započeo je dug proces eksperimenata. Programer je bio vrlo uporan - stvorio je više od 5 tisuća neuspješnih opcija prije nego što je primljen prvi radni prototip.
Ali, kako se pokazalo, stvaranje stvarno kvalitetnog usisavača nije bilo dovoljno - još ga treba prodati. I ovdje su se pojavile očite poteškoće. Stvar je u tome da je većina tvrtki ozbiljno zarađivala prodajom tzv. potrošnog materijala (istih novih vrećica za prašinu) i rezervnih dijelova za proizvode. I nitko nije želio proizvesti jedinicu koja je, prema riječima developera, praktički vječna.
Međutim, u Japanu je pronađen Apex Inc., koji je pristao pustiti u prodaju prvi usisavač bez vrećice za skupljanje prašine, nazvan G-Force. Dogodilo se to 1986. godine. Manekenka je brzo stekla povjerenje gotovo u cijelom svijetu.
Novcem koji je James Dyson dobio od prodaje usisavača, nastao je Dyson. Počeo je dug i, doduše, dosta uspješan rad istomišljenika.
Zahvaljujući marljivosti inženjera, nakon još jedne serije eksperimenata, pojavio se prvi Dyson usisavač - DC01, koji radi na tehnologiji Dual Cyclone (dvostruki ciklon). Tvrtka je bila toliko uvjerena u izum i njegovu kvalitetu da nije ni planirala proizvoditi dijelove. Štoviše, počela je davati jamstvo za svoje izume. A stvar je u tome što inženjeri nisu radili na brzinu - radili su na čvorovima točno onoliko dugo koliko je bilo potrebno za stvaranje najpouzdanijeg i najkvalitetnijeg proizvoda.
Dyson nisu samo usisavači
Može se činiti da je tvrtka Dyson proizvodi samo usisavače, ali to nije slučaj. Tvrtka zapošljava visoko kvalificirane stručnjake koji rade na raznim uređajima. Stvorili su lampe, pročišćivače zraka, sušila za kosu, električna sušila za ruke, pa čak i električni automobil. Istina, projekt stvaranja električnog automobila, koji je osobno financirao čelnik tvrtke, bio je zatvoren - pokazalo se da je vrlo skup i nitko ga ne bi kupio po toj cijeni.
U svakom proizvodu inženjeri primjenjuju vlastita inovativna dostignuća
Dyson je najnoviji in-house razvoj
Na primjer, vlasnički digitalni motor je inženjersko čudo. Minijaturni motor ubrzava do 125.000 okretaja u minuti pomoću keramičkog rotora i neodimijskih magneta. Posebno oblikovan impeler stvara protok zraka koji je dovoljan za obavljanje bilo kojeg zadatka, a istovremeno hladi sam motor i sprječava njegovo pregrijavanje.
Osim toga, inženjeri tvrtke stvorili su takozvane ventilatore bez lopatica, kao i pročišćivače zraka (u modernoj stvarnosti vrlo relevantne stvari). Takve se instalacije lako mogu ostaviti kod kuće bez nadzora - ni djeca ni životinje neće biti u opasnosti.
"Dizajnirano da traje"
Upravo tako zvuči jedan od glavnih slogana tvrtke. Većina današnjih proizvoda je sama po sebi jednokratna i stoga je jeftina. Dysonovi proizvodi u osnovi su izrađeni od visokokvalitetnih, izdržljivih materijala.
Inženjeri stalno prate sve nove proizvode i nastoje među prvima uvesti sve novo u svoje proizvode. Na primjer, sada razmišljaju o tome kako učinkovitije koristiti nanocijevi, grafen i bioplastiku.
Kada je proizvod spreman, počinje zabava – testiranje. Usisavač je namjerno ispušten više od 5000 puta, prisiljen prijeći udaljenost od 1357 km na rotirajućem platforma itd. Ukupno 120 inženjera provodi oko 550 testova na 50.000 sati.
Samo najkvalitetniji proizvodi prolaze tako stroge testove. A njihova visoka cijena više nije toliko iznenađujuća. Uostalom, nažalost, nema visoke kvalitete za malo novca, i uvijek morate birati: kupiti jeftino, ali ne baš kvalitetno, ili skupo, ali pouzdano. Najvažnije je da ti i ja imamo ovaj izbor.
Ovakav je on, Dyson, - visokotehnološki, izdržljivi i tek onda skupi. Hvala na pažnji!